Pedro
Farmacêutico · Cotitular
Farmacia Mataró
Conheça a nossa equipa
Somos uma equipa próxima e gostamos que saiba quem o vai atender. Por detrás de cada pedido estão pessoas que ouvem, explicam e procuram a melhor forma de ajudar.
Cristina
Farmacêutica · Cotitular
Merche
Farmacêutica · Responsável de dermocosmética
Carolina
Técnica de farmácia
José Miguel
Técnico de farmácia
Leticia
Técnica de farmácia
Paula
Técnica de farmácia
Como gostamos de o receber.
Ouvir antes de aconselhar
Cada pessoa é diferente. Primeiro, queremos perceber do que precisa.
Explicar com clareza
Queremos que conheça as opções, saiba como utilizá-las e perceba por que motivo recomendamos uma determinada solução.
Procurar soluções
Quando algo não é simples, procuramos uma forma de ajudar. Gostamos de resolver problemas, não de os despachar.
Dar-lhe vontade de voltar
Quando voltar a entrar pela porta, queremos que saiba que encontra uma equipa que o conhece e em quem pode confiar.